Удобные покупки в Бартек

Четыре простых шага для заказа

  • 1 Добавьте нужные товары в корзину.
  • 2 Укажите ФИО, адрес электронной почты, город и телефон.
  • 3 Выберите способы доставки и оплаты.
  • 4 Оплатить указанную сумму
  • Наслаждаемся покупкой

Бесплатная доставка

«Новой почтой»

Вы найдете ближайшее отделение на сайте novaposhta.ua. Посылки хранятся на складе всего 5 дней и выдаются только по паспорту.

При получении посылки проверяйте ее целостность! В случае проблем позвоните менеджеру по телефону 0 800 502 144 в день получения посылки.

В случае оплаты наложенным платежом, при получении товара в отделении «Новой Почты», дополнительно оплачивается пересылка денег - 2% от суммы заказа, а также комиссия за услуги пересылки  - 23 грн. Отправка товара «на выбор» не осуществляется, при доставке товара в отделение «Новой Почты» с оплатой наложенным платежом.

Обратите внимание, что из-за сложившейся ситуацией на Востоке Украины доставка в некоторые города Донецкой и Луганской области временно приостановлена.

Курьером — только для жителей Киева

Время доставки:
Понедельник — пятница: с 10:00 до 18:00.
Суббота — воскресение: не доставляем.

За одну доставку наш курьер может привезти к Вам до 4-х единиц товара с возможностью выбора (для примерки).

Самовывоз

Заберите обновку в магазине «Бартек» по адресу: г. Киев, ул. А. Малышка 5. Срок хранения посылки в пункте самовывоза — 3 дня. Если вы не заберете товар посылка «уйдет» обратно на склад.

Мы выдаем покупки только по паспорту, на который был оформлен заказ!

Уникальное предложение! Вы можете обменять товар надлежащего качества в течение года.*

Условия возврата

Способ №1 — «Новой почтой».

Необходимо, чтобы товар был неношеный, сохранились оригинальная, неповрежденная упаковка и ярлыки!

Если эти условия соблюдены, высылайте на электронный ящик shop@bartek.com.ua заполненное заявление на возврат(ссылка).

В ответном письме вы найдете данные для отправки товара. Услуги по возврату оплачиваются Вами.

Способ №2 — через пункт самовывоза.

Привезите товар в пункт самовывоза по адресу: г. Киев, ул. А. Малышка 5, магазин «Бартек». Захватите паспорт и бланк заказа.

Способ №3 — вызов курьера.

Если вы живете в Киеве, то можете вызвать курьера. Он заберет товар в удобное для вас время.
Стоимость 40 грн. Если вы получили товар ненадлежащего качества, напишите об этом на info@bartek.com.ua или позвоните на: 0 800 502 144.

Срок возврата денег

Деньги вернутся в течение 15-ти дней с момента получения нами товара.

Как получить деньги?

Переводом на банковскую карту.
Если покупка была оплачена на сайте банковской картой, мы вернем на нее деньги автоматически. Если вы платили наличными или банковским переводом, то вы получите деньги на карточный счет.

Для этого укажите в заявлении:

  • Название банка.
  • МФО банка.
  • ФИО получателя.
  • Код получателя (ОКПО банка или ИНН получателя - в зависимости от банка).
  • Расчетный счет получателя (банка).
  • Назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО).

 

Обратите внимание!

Номер карточного счета — это не номер банковской карты, указанный на самой карте, а номер, под которым карта зарегистрирована в банке. Номер карточного счета вы можете узнать у оператора банка, обратившись в ближайшее отделение или по телефону «горячей линии».

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 0 800 502 144

* Акция действительна только при покупке с данного сайта.

Советы для выбора размера обуви

Как часто мерить длину стоп вашего ребенка?

Если ребенок будет носить маленькую обувь, у него деформируется стопа и искривляется осанка. Детские стопы растут скачками. Иногда рост стопы в длину может быть небольшим на протяжении года, а иногда стопа увеличивается на 5 мм в течение 3-х месяцев.

Поэтому каждые 3 месяца проверяйте длину стоп. Систематические измерения дома — это ценная информация для врача-ортопеда, который оценивает состояние здоровья ножек ребенка.

 

Как правильно выбирать обувь?

Выбирайте обувь на 7–9 мм длиннее стопы. Поскольку стопы не только быстро растут, но и выдвигаются вперед во время каждого шага. Всегда меряйте две стопы, так как часто одна больше другой. Обувь подбирайте по самой длинной стопе.

 

Как измерить длину стопы подручными средствами за 5 минут?

  • Измеряйте длину стоя, немного расставив ребенку ноги, чтобы нагрузка на стопы была равномерной. Поставьте ребенка на лист бумаги.
  • Сделайте отметку у кончика большого пальца (иногда длиннее может быть второй палец) и у края пятки.
  • Отмерьте линейкой расстояние от первой отметки до второй.
 

Где измерить без погрешностей специальным прибором?

У нас в салонах есть специальный прибор для измерения длины стоп. Вы может пользоваться им бесплатно. Приводите ребенка раз в 3 месяца, и вы оградите его от болезней ног и спины, так как вовремя отследите изменения размера и обменяете обувь на подходящую. Наши сотрудники с удовольствием помогут вам если будет что то не понятно.

 
 

Таблица размеров

Длина стопы, см 10.5 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
США 2 2 3 4.5 5.5 7 8 9 10.5 11.5 13 1 2 3.5 4.5 5.5 6.5
Европа 17 18 19 21 22 24 25 27 28 30 31 33 34 36 37 39 40

Варианты оплаты заказа

Безналичный расчёт

После обработки заказа вы получите на электронную почту реквизиты с данными для оплаты.

Расчёт наличными курьеру (только в Киеве)

Если вы выбрали этот способ расчета, то можете заказать несколько размеров или типов обуви и примерить. Варианты, которые не подошли курьер заберет назад.

«Приват 24»

После нажатия кнопки «оплатить» система перенаправит вас на сайт privat24.ru, где вы продолжите оплату.

Visa/MasterCard

После нажатия кнопки «оплатить» система перенаправит вас на сайт оплаты с помощью банковских карт. Останется только ввести свои данные. Это на 100% безопасно, поскольку используется система Verified by Visa и SecureCode by MasterCard.

Самая честная гарантия

Соответствует требованиям ГСУ ГОСТ 26165:2009 "Обувь детская. ОТУ"

Согласно п. 2 ст.7 Закона Украины «О защите прав потребителей». Гарантийный срок эксплуатации детской обуви составляет 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала соответствующего сезона при соблюдении правил ухода, эксплуатации и хранения. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.

Согласно ст. 1 ЗУ «О защите прав потребителей»

Гарантийный срок срок — срок в течение которого производитель (продавец) берет на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта. Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, начиная от введения в эксплуатацию или после ремонта, в течение которого производитель (исполнитель) гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине. Срок службы равен гарантийному сроку. Гарантийный срок эксплуатации обуви начинается со дня продажи через розничную сеть, а для обуви, приобретенной заранее — сначала соответствующего сезона.

Весенний сезон:с 15 мартапо 15 мая

Летний сезон:с 15 маяпо 15 сентября

Осенний сезон:с 15 сентябряпо 15 ноября

Зимний сезон:с 15 ноябряпо 15 марта

Недостатки обуви, которые могут быть устранены предприятием без снижения его потребительских свойств (отрыв деталей верха по ленте, отрыв фурнитуры, поломка замков-молний, отрыв ранта, отклеивания крокуля, отставание набойки, отклеивание подошвы) не является основанием для возврата и обмена обуви. Не подлежит обмену и возврату обувь с дефектами, возникшими в результате нарушения условий эксплуатации потребителем:
Механические повреждения (ожоги, порезы, царапины, проколы) Деформация вследствие неправильного ношения, сушки, а также действия химических и других веществ. Ремонт, проведённый с нарушением ГСУ 1755-94 «Обувь отремонтирована. ОТУ»

Перед началом эксплуатации внимательно ознакомьтесь с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной продавцом документации.

Как ухаживать за обувью, чтобы через полгода интенсивной носки она выглядела на 5+?

  • После каждой носки протирайте сухой тряпкой от пыли.
  • Если на обувь попало масло, используйте 1–2% мыльный раствор.
  • Надевайте ее только расшнурованной (расстегнутой), пользуйтесь рожками для обуви — это продлит срок службы еще 2–3 месяца.
  • Не разрешайте ребенку снимать обувь, наступая на «задник», иначе подошва оторвется через 3–4 месяца.
  • Если вы выбрали модель из натуральной кожи, обработайте ее составом, предотвращающим промокание. Иначе ботинок «сядет», кожа станет жесткой и покроется белыми пятнами.

В дождливую и снежную погоду не рекомендуется надевать на ребенка кожаную, лаковую и замшевую обувь, а также обувь ниточных методов крепления, с наборными каблуками и с обтянутыми под наборный. Если такая обувь промокнет и вследствие этого испортиться, к сожалению, вы не сможете обратиться с претензией. Модельную обувь можно носить только на твердом покрытии. Если носить ее в снежную погоду, на поверхности осядут соль, химикаты и обувь испортится. В этом случае вы не сможете вернуть или обменять покупку. Осторожно обращайтесь с декоративной фурнитурой на обуви. Не перетягивайте шнурки на голеностопном суставе для предотвращения разрыва кожи и крепления. Применяйте резиновые накладки, если вы купили обувь на кожаной подошве. Это увеличит срок службы на 5–6 месяцев.

Помните, что обувь не предназначена для носки в сауне, бассейне, водоеме. При низкой температуре обувь из лаковой, синтетической и искусственной кожи может стать жесткой и потрескаться. Ношение обуви в течение несоответствующего сезона вызовет разрушение деталей, изготовленных из материалов, не предназначенных для эксплуатации в условиях гололеда и низких температур так, например, использование обуви весенне-осеннего ассортимента на протяжении зимнего сезона может привести к растрескиванию подошвы, отслаивания каблуков. Обувь из лакированной кожи требует особого ухода, поскольку не «переносит» температуры ниже нуля. Надевайте обувь за 10 минут до выхода, чтобы предотвратить повреждение морозом. Не рекомендуется носить такую обувь при температуре ниже -5С.
Не выставляйте обувь на долгое время под солнечные лучи или лучи электроламп, иначе верх выцветет и потрескается.

Стирка любого вида обуви запрещается.

Если обувь намокла, высушите ее при комнатной температуре. Категорически запрещается сушить обувь на батарее с помощью нагревательных приборов и в микроволновых печах! Чтобы обувь не деформировалась при сушке, используйте колодки, растяжки, если их нет — газету. Обувь высыхает полностью примерно за 20 часов. Поэтому, если это возможно, приобретайте по 2 пары обуви на каждый сезон.

Несколько секретов хранения обуви, которые избавят ее от деформации.

Храните обувь при температуре 14–25С и относительной влажности воздуха 50–80%. Не помещайте обувь в пластиковые пакеты. При соблюдении указанных правил по эксплуатации, уходу, хранению обуви гарантируем 100% качество изделий в течение сроков, установленных законодательством Украины. При нарушении данных условий производитель не несет ответственность за возникающие проблемы.
Покупая товары, вы соглашаетесь с данными рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви, а также гарантийными сроками.

 

 



Вход в аккаунт

Или

Зарегистрируйтесь