Удобные покупки в Бартек

  • Как подобрать размер
  • Как сделать заказ
  • Доставка
  • Оплата
  • Гарантия
  • Возврат

Советы для выбора размера обуви

Как часто мерить длину стоп вашего ребенка?

Если ребенок будет носить маленькую обувь, у него деформируется стопа и искривляется осанка. Детские стопы растут скачками. Иногда рост стопы в длину может быть небольшим на протяжении года, а иногда стопа увеличивается на 5 мм в течение 3-х месяцев.

Поэтому каждые 3 месяца проверяйте длину стоп. Систематические измерения дома — это ценная информация для врача-ортопеда, который оценивает состояние здоровья ножек ребенка.

 

Как правильно выбирать обувь?

Выбирайте обувь на 7–9 мм длиннее стопы. Поскольку стопы не только быстро растут, но и выдвигаются вперед во время каждого шага. Всегда меряйте две стопы, так как часто одна больше другой. Обувь подбирайте по самой длинной стопе.

 

Как измерить длину стопы подручными средствами за 5 минут?

  • Измеряйте длину стоя, немного расставив ребенку ноги, чтобы нагрузка на стопы была равномерной. Поставьте ребенка на лист бумаги.
  • Сделайте отметку у кончика большого пальца (иногда длиннее может быть второй палец) и у края пятки.
  • Отмерьте линейкой расстояние от первой отметки до второй.
 

Где измерить без погрешностей специальным прибором?

У нас в салонах есть специальный прибор для измерения длины стоп. Вы можете воспользоваться им бесплатно. Приводите ребенка раз в 3 месяца, и вы оградите его от болезней ног и спины, так как вовремя отследите изменения размера и обменяете обувь на подходящую. Наши сотрудники с удовольствием помогут вам если будет что то не понятно.

 

Таблица размеров

    • Стопа
    • 10.5см
    • 11см
    • 12см
    • 13см
    • 14см
    • 15см
    • 16см
    • 17см
    • 18см
    • 19см
    • 20см
    • 21см
    • 22см
    • 23см
    • 24см
    • 25см
    • 26см
    • Европа
    • 17р
    • 18р
    • 19р
    • 21р
    • 22р
    • 24р
    • 25р
    • 27р
    • 28р
    • 30р
    • 31р
    • 33р
    • 34р
    • 36р
    • 37р
    • 39р
    • 40р
    • США
    • 4.5р
    • 5.5р
    • 10.5р
    • 11.5р
    • 13р
    • 3.5р
    • 4.5р
    • 5.5р
    • 6.5р

Три простых шага для заказа

  • 1 Добавьте нужные товары в корзину.
  • 2 Укажите контактные данные.
  • 3 Выберите способы доставки и оплаты.
  • Наслаждаемся покупкой

Заказы отправляются с понедельника по пятницу включительно, если заказ подтвержден после 13 часов, отправка осуществляется на следующий рабочий день.

«Нова пошта»

Компания «Нова пошта» предлагает клиентам несколько удобных способов получить отправку:

Услуги доставки оплачиваются за счет получателя по тарифам перевозчика.

При избрании доставки в отделение или почтомат «Нова пошта», заказы на сумму от 999 грн доставляются бесплатно.

Варианты оплаты

По реквизитам

После обработки заказа вы получите смс сообщение с данными для оплаты.

На сайте

После нажатия кнопки «Оформить» Вы перейдете на страницу системы безопасных платежей, где сможете подтвердить оплату.

При получении

В отделении, почтомате или курьером «Новой Почты», отправка заказа осуществляется после предоплаты 100 грн, остальная сумма заказа оплачивается при получении.

Дополнительно при получении оплачивается комиссия за пересылку средств – 20 грн. фиксировано + 2% от суммы заказа.

Предоплата – это страховка магазина, которая покрывает расходы на пересылку в обе стороны. Если покупатель в течение 5 дней не забирает посылку, отправка автоматически возвращается магазину, сумма предоплаты клиенту не возвращается.

Самая честная гарантия

Соответствует требованиям ГСУ ГОСТ 26165:2009 "Обувь детская. ОТУ"

Согласно п. 2 ст.7 Закона Украины «О защите прав потребителей». Гарантийный срок эксплуатации детской обуви составляет 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала соответствующего сезона при соблюдении правил ухода, эксплуатации и хранения. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.

Согласно ст. 1 ЗУ «О защите прав потребителей»

Гарантийный срок срок — срок в течение которого производитель (продавец) берет на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта. Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, начиная от введения в эксплуатацию или после ремонта, в течение которого производитель (исполнитель) гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине. Срок службы равен гарантийному сроку. Гарантийный срок эксплуатации обуви начинается со дня продажи через розничную сеть, а для обуви, приобретенной заранее — сначала соответствующего сезона.

Весенний сезон: с 15 марта по 15 мая

Летний сезон: с 15 мая по 15 сентября

Осенний сезон: с 15 сентября по 15 ноября

Зимний сезон: с 15 ноября по 15 марта

Недостатки обуви, которые могут быть устранены предприятием без снижения его потребительских свойств (отрыв деталей верха по ленте, отрыв фурнитуры, поломка замков-молний, отрыв ранта, отклеивания крокуля, отставание набойки, отклеивание подошвы) не является основанием для возврата и обмена обуви. Не подлежит обмену и возврату обувь с дефектами, возникшими в результате нарушения условий эксплуатации потребителем:
Механические повреждения (ожоги, порезы, царапины, проколы) Деформация вследствие неправильного ношения, сушки, а также действия химических и других веществ. Ремонт, проведённый с нарушением ГСУ 1755-94 «Обувь отремонтирована. ОТУ»

Перед началом эксплуатации внимательно ознакомьтесь с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной продавцом документации.

Как ухаживать за обувью, чтобы через полгода интенсивной носки она выглядела на 5+?

  • После каждой носки протирайте сухой тряпкой от пыли.
  • Если на обувь попало масло, используйте 1–2% мыльный раствор.
  • Надевайте ее только расшнурованной (расстегнутой), пользуйтесь рожками для обуви — это продлит срок службы еще 2–3 месяца.
  • Не разрешайте ребенку снимать обувь, наступая на «задник», иначе подошва оторвется через 3–4 месяца.
  • Если вы выбрали модель из натуральной кожи, обработайте ее составом, предотвращающим промокание. Иначе ботинок «сядет», кожа станет жесткой и покроется белыми пятнами.

В дождливую и снежную погоду не рекомендуется надевать на ребенка кожаную, лаковую и замшевую обувь, а также обувь ниточных методов крепления, с наборными каблуками и с обтянутыми под наборный. Если такая обувь промокнет и вследствие этого испортиться, к сожалению, вы не сможете обратиться с претензией. Модельную обувь можно носить только на твердом покрытии. Если носить ее в снежную погоду, на поверхности осядут соль, химикаты и обувь испортится. В этом случае вы не сможете вернуть или обменять покупку. Осторожно обращайтесь с декоративной фурнитурой на обуви. Не перетягивайте шнурки на голеностопном суставе для предотвращения разрыва кожи и крепления. Применяйте резиновые накладки, если вы купили обувь на кожаной подошве. Это увеличит срок службы на 5–6 месяцев.

Помните, что обувь не предназначена для носки в сауне, бассейне, водоеме. При низкой температуре обувь из лаковой, синтетической и искусственной кожи может стать жесткой и потрескаться. Ношение обуви в течение несоответствующего сезона вызовет разрушение деталей, изготовленных из материалов, не предназначенных для эксплуатации в условиях гололеда и низких температур так, например, использование обуви весенне-осеннего ассортимента на протяжении зимнего сезона может привести к растрескиванию подошвы, отслаивания каблуков. Обувь из лакированной кожи требует особого ухода, поскольку не «переносит» температуры ниже нуля. Надевайте обувь за 10 минут до выхода, чтобы предотвратить повреждение морозом. Не рекомендуется носить такую обувь при температуре ниже -5С.
Не выставляйте обувь на долгое время под солнечные лучи или лучи электроламп, иначе верх выцветет и потрескается.

Стирка любого вида обуви запрещается.

Если обувь намокла, высушите ее при комнатной температуре. Категорически запрещается сушить обувь на батарее с помощью нагревательных приборов и в микроволновых печах! Чтобы обувь не деформировалась при сушке, используйте колодки, растяжки, если их нет — газету. Обувь высыхает полностью примерно за 20 часов. Поэтому, если это возможно, приобретайте по 2 пары обуви на каждый сезон.

Несколько секретов хранения обуви, которые избавят ее от деформации.

Храните обувь при температуре 14–25С и относительной влажности воздуха 50–80%. Не помещайте обувь в пластиковые пакеты. При соблюдении указанных правил по эксплуатации, уходу, хранению обуви гарантируем 100% качество изделий в течение сроков, установленных законодательством Украины. При нарушении данных условий производитель не несет ответственность за возникающие проблемы.
Покупая товары, вы соглашаетесь с данными рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви, а также гарантийными сроками.

Уникальное предложение! Вы можете обменять товар надлежащего качества в течение года.*

Условия возврата

Необходимо, чтобы товар был неношеный, сохранились оригинальная, неповрежденная упаковка и ярлыки!

Варианты возврата

«Новой почтой».

Заполните заявление на возврат.

В ответ Вы получите данные для отправки товара. Стоимость доставки оплачиваются отправителем, но если получений товар не соответствует заказу (другой размер, цвет, модель) тогда доставку оплачивает получатель.

В пункте самовывоза.

Нужно позвонить в интернет - магазин для уточнения условий возврата товара. Привезти товар в пункт самовывоза по адресу: г. Киев, ул. Днепровская набережная 12, ТРЦ «River Mall», магазин Bartek. При себе иметь паспорт.

Срок возврата денег

Деньги вернутся в течение 15-ти дней с момента получения нами товара.

Как получить деньги?

Если покупка была оплачена на сайте банковской картой, мы вернем на нее деньги автоматически.

Если покупка была оплачена наличными или банковским переводом, то Вы получите деньги на карточный счет.

Для этого укажите в заявлении:

  • Название банка.
  • Номер карты.
  • ФИО получателя.

 

За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 0 800 502 144

* Акция действительна только при покупке с данного сайта.